dgc-consulting - E-Commerce

E-Commerce bei dgc-consulting

Produkt dgc-shop & Features Kurzüberblick

Skalierbar, flexibel, robust, suchmaschinenoptimiert, kontinuierlich weterentwickelt... seit der ersten Version im Jahr 2003 hat sich unter der Haube von dgc-shop viel getan; probieren Sie es einfach aus!
Kategorien beliebig verschachtelt, beliebig sortierbar
Interaktion mit dem Kunden (Merkliste, Newsletter, Möglichkeit der Empfehlung)
weitere Features und Informationen finden Sie auf der Produktwebseite von dgc-shop

E-Commerce Beratung

Wir beraten Sie auch gerne produktneutral, da wir die Vor-und Nachteile und des Handling von anderen Shop-Systeme wie xtCommerce, Randshop, OXID, osCommerce aus unserer langjährigen E-Commerce Erfahrung gut kennen

Einbindung Blog und Wiki

Für manche Produktgruppen (z.B. Antiquitäten, Einzelstücke, erklärungsbedürftige Produkte macht es Sinn, neben der Produktbeschreibung und Bildern im Web in einem Blog oder Wiki zu hinterlegen. Die Design-Anpassung dieser OpenSource-Produkte und deren Einbindung in den Shop ist ebenfalls in unserem Beratungs-Portfolio enthalten

Einbindung CRM-System, Web-Analytics Tools

Durch die Integration von einem passenden CRM-System und von Web-Analytics Tools erhalten Sie mächtige Werkzeuge, die die Kundenbindung fördern, die Reaktionszeit bei Problemen minimieren und das Optimierungspotenzial Ihrer Shop-Lösung aufzeigen

Herausforderungen für state-of-the-art E-Commerce und E-Shops

immer mehr Konsumenten benutzen Suchmaschinen und Preisvergleichsportale, um ein Produkt zu evaluieren
viele Firmen brauchen deshalb eine Multichannel-Strategie und damit auch einen Webshop
die Kundeninteraktion verlagert sich immer mehr Richtung E-Mail und Web generell
das beste Produkt ist wertlos innerhalb eines E-Shops mit kompliziertem Handling
das Internet wächst und wächst im Rekordtempo, genauso wie die Umsätze im E-Commerce
der Kunde gewöhnt sich daran, zu jeder Zeit an jedem Ort ein gewünschtes Produkt bestellen zu kö:nnen
wichtig für den Kunden: Zahlungssicherheit, schnelle Lieferung, Spaß und ein aktuelles Sortiment
Trend: E-Commerce geht in Richtung personalisierte Kommunikation, "Mitbestimmung" des Kunden (z.B. durch Online-Produktbewertung)

Erfolgsfaktoren